Code de conduite de NomadMania

En tant que petite équipe dans une organisation à but non lucratif qui offre ses services gratuitement, nous travaillons extrêmement dur pour offrir à tous nos membres la meilleure expérience possible. Parfois, les choses tournent mal, et nous essayons de les rectifier et d'écouter nos voyageurs et d'apporter des réponses en temps opportun, dans la mesure du possible. Nous visons également à être toujours professionnels, courtois et serviables. Si nous échouons à cela, il y a des raisons - et nous finissons toujours par résoudre les problèmes.

Nous nous attendons donc à être traités avec les mêmes normes de courtoisie et de considération de la part de nos membres à tout moment. Ce d'autant plus que toute communication se fait par voie électronique. En aucun cas et pour aucune raison, notre équipe ne tolérera des menaces ou des abus de toute nature, ainsi que des sarcasmes ou des commentaires malveillants. C'est également le cas pour toute discussion politique dont nous sortons totalement du cadre de notre intérêt.

Dans le cas où un membre de notre équipe se sentirait soumis à un comportement inacceptable - et cela incombe aux membres de l'équipe eux-mêmes - nous enverrons un avertissement au voyageur en question, expliquant notre point de vue. Si le comportement subséquent continue d'être inférieur aux normes d'acceptabilité, les profils seront bloqués, initialement pour une période de 6 mois, et si cela se poursuit, puis définitivement, et dans ce cas, nous le mentionnerons dans nos newsletters.

De plus, nous nous attendons au minimum à ce que nos utilisateurs complètent avec précision et équité leurs profils de voyage, c'est-à-dire la liste des régions qu'ils ont visitées. Nous offrons une grande quantité d'informations sur les voyages et cet investissement relativement faible en temps de nos voyageurs est tout ce que nous demandons. Nous nous réservons donc le droit de supprimer tous les profils de voyage non remplis ou partiellement remplis sans préavis. Vous êtes toujours libre de rouvrir un profil avec nous, tant que vous le complétez.

Encore une fois, nous vous remercions tous pour votre investissement dans le temps et pour votre intérêt pour NomadMania.